Miembros de Medicaid

Qué hacer ahora

Si usted o sus hijos están inscritos en Medicaid, deseará recibir todas las actualizaciones del estado sobre lo que sucede con su cobertura de salud y si aún es elegible para Medicaid. Es muy importante que actualice su información de contacto en YourTexasBenefits.com o en la aplicación YTB para que pueda recibir todos los avisos. Si elige recibir notificaciones electrónicas, no se perderá actualizaciones importantes.

Free Local Help is Available!

Remember, you don’t have to navigate Medicaid alone. There are assisters in your community who can help you with every step of the process for free.

  • Para encontrar su programa de socios comunitarios más cercano, haga clic en aquí.
  • Para encontrar un asistente de divulgación e inscripción en el Centro de Salud Comunitario, busque aquí.

Cómo crear una cuenta YourTexasBenefits (YTB)

La forma más fácil de verificar el estado de su caso de Medicaid y enviar información o documentos para su solicitud o renovación es a través de una cuenta de YourTexasBenefits.

  • Las instrucciones paso a paso sobre cómo crear una cuenta son aquí

Informar cambios

El estado necesita información actualizada sobre usted y su familia para determinar si aún califica para Medicaid. Es importante informar cualquier cambio en su número de teléfono, dirección, correo electrónico, trabajo, ingresos familiares y el número de personas en su familia.

  • Haga clic aquí para informar cambios a través de su cuenta YourTexasBenefits.com

Cómo suscribirse para recibir mensajes de texto

Para recibir alertas sobre cambios en su caso de Medicaid:

  1. Inicie sesión en su cuenta en YourTexasBenefits.com
  2. Hacer clic 'Administrar'
  3. Hacer clic 'Centro de mensajes'
  4. Hacer clic 'Configuración de alertas'

Puede seleccionar el tipo de alertas que le gustaría recibir para su caso (es decir, mensaje de texto o correo electrónico). Después de registrarse para recibir alertas, debe confirmar su información de contacto. Dentro de las 48 horas, recibirá un código por correo electrónico o mensaje de texto que debe ingresar en la página 'Configuración de correo electrónico y teléfono' para confirmar su información de contacto.

Para confirmar su información de contacto y su configuración de alerta:

  1. Inicie sesión en su cuenta YourTexasBenefits.com
  2. Hacer clic 'Administrar'
  3. Hacer clic 'Centro de mensajes'
  4. Ir a 'Configuración de correo electrónico y teléfono'
  5. Escribe tu código junto al correo electrónico o número de teléfono correcto
  6. Hacer clic 'Confirmar'

Su código caduca 10 días después de que se envía. Si necesita un nuevo código, vuelva a ingresar su información de contacto para recibir uno nuevo.

También puede configurar ajustes de alerta usando la aplicación móvil YourTexasBenefits.

  • Si tienes un iPhone de Apple descarga aquí
  • Si tienes un teléfono Android descarga aquí

Cómo vincular su cuenta de YTB a su cuenta de Medicaid

Para ver las actualizaciones de su caso de Medicaid a través de su cuenta YourTexasBenefits, debe vincular las dos cuentas. Debe confirmar su identidad y luego agregar su caso de Medicaid a su cuenta YTB.

  1. Para confirmar su identidad: Seleccione 'Administrar,' y en "Confirmar su identidad", seleccione 'Confirmar.'
  2. Para agregar su caso a su cuenta de Medicaid, seleccionar 'Administrar' y siga las instrucciones bajo 'Añade tu caso.

Cómo restablecer su contraseña de YTB

Si no puede recordar su contraseña de YTB, puede restablecerla.

  1. Hacer clic 'Acceso' en la parte superior de la página web YourTexasBenefits.com
  2. Hacer clic '¿Has olvidado tu contraseña?'
  3. Ingrese su nombre de usuario
  4. Responda las preguntas de seguridad que creó al configurar su cuenta YourTexasBenefits

Si responde correctamente a sus preguntas de seguridad, puede crear una nueva contraseña.

Si no puede responder las preguntas de seguridad correctamente, llame al 2-1-1 o 1-877-541-7905 para asistencia. Después de elegir un idioma, presione 2.